接続イメージ

LANコンセント設置物件の場合

接続イメージ1 お部屋に設置されたLANコンセントとお使いのパソコンとをLANケーブルでつないでいただくだけでインターネットに接続できます。

LANコンセント設置物件 ＋ 入居者様ご用意の無線LANルータの場合

接続イメージ2 入居者様ご用意の無線LANルータを接続することで、無線LAN内臓のパソコン・スマートフォン・タブレット・ゲーム機が部屋中どこでもインターネットに接続することができます。 ※無線LANルーターを利用してインターネットをされる方は、ルーターの側面等にあるスイッチをブリッジモードまたはアクセスポイント(AP)モードにしてご利用ください。(ルーター機能をOFF)

壁面埋込型Wi-Fiルーター設置物件の場合

接続イメージ3 無線LAN内臓のパソコン・スマートフォン・タブレット・ゲーム機が部屋中どこでもインターネットに接続することができます。
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メール手続きについて

メールアドレスの取得はブロードコア対応マンションご入居者の方限定のサービスです。
対応マンション以外の方は、ご利用いただけませんので予めご了承下さい。

ご希望のアカウント名での取得ができない場合がございます。

メールアドレスは1世帯につき１アカウントを無料でご提供します※追加アカウントについては別途費用が必要です

アカウント名の変更は、承っておりませんので予めご了承ください。

上記の内容を了承して メールアドレスを取得する メール
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よくある質問
インターネットを利用したいけれど、回線とプロバイダの契約をしなくてもいいの？
必要ありません。回線・プロバイダサービスどちらもオーナー様とご契約しておりますので、入居者様とのお手続きの必要はなく、弊社からのご請求が直接入居者様に発生することもございません。 問い合わせる
いままで使っていたメールアドレスをそのまま使える？
フリーメールはお手続きの必要はなくご利用いただけます。そのほかの大手プロバイダのメールアドレスについては、プラン変更のお手続きをしていただくことで、そのままご利用いただける方法がございます。プロバイダ会社によって異なりますので、ご利用中のプロバイダ各社へご確認ください。
なお、ご利用中の回線やプロバイダ契約内容のご変更・ご解約については、個人情報保護法の観点より入居者様ご自身でのお手続きとなりますので、ご了承ください。 問い合わせる
パソコンが複数台有るんだけど、何台までインターネットに接続できるの？
壁面に設置されているＬＡＮコンセントは1口ですが、無線ルーターやハブをお部屋に設置していただくことで複数台での接続が可能になります。(各機器は入居者様でご用意ください)
ブロードコア無線タイプ導入マンションにお住まいの場合は、Wi-Fi対応のパソコンやタブレット端末であれば複数台でのインターネット接続が可能です。 マニュアルで確認 問い合わせる
ビデオ・オン・デマンドは観れる？
Web上で視聴するオンライン映像配信サービスにご契約されますとお楽しみいただけます。ただし、インターネット回線契約に付随するコンテンツで、チューナー受信をして視聴する映像配信サービス、つまりインターネット回線のご契約者(＝オーナー様)に帰属する映像配信サービスのご契約ではご利用いただくことができませんのでご注意ください。 問い合わせる
ネットゲーム(オンラインゲーム)はできる？
当インターネット接続サービスは、入居者様に動的なプライベートＩＰアドレスを提供し、ＮＡＴ機能を用いてインターネットに接続しております。そのため、ネットゲーム、チャット、メッセンジャーソフト等のアプリケーションが一部ご利用になれない場合がございます。ご利用が可能かどうかの確認は、サービス提供会社に直接お問い合わせ下さい。 問い合わせる
ＬＡＮで各部屋と繋がっているって・・・セキュリティー面が不安。
回線を各室に分岐させるハブは、部屋間の通信をブロックするセキュリティー性の高いＶＬＡＮハブを採用しております。同じネットワークセグメントのＩＰアドレス下でもＶＬＡＮ ＩＤが異なると通信できません。ＶＬＡＮ ＩＤ単位でトラフィックが分離されますので、安心してご利用ください。
また、弊社手配のメールアドレスサービスには、「迷惑メールフィルター」、「ウイルスチェック」の機能が装備されています。サーバー側で迷惑メールと判断すると利用者にわかりやすく通知をしたり、ウイルスを検知した場合は削除処理を行いますので、より安全に電子メールをご利用いただくことが可能です。 問い合わせる
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ご連絡フォーム こちらはBroadCoreをご利用中の入居者様向けフォームです。

サービスの導入をご検討中の方はコ チ ラからお問い合わせください。

お問い合わせはこちらからお願いいたします。お送りいただいた個人情報は、当社のサービス提供以外の目的には使用いたしません。

アカウントに使用できる文字

小文字アルファベット(a～z)、数字(0～9)、ハイフン( - )、アンダーバー( _)、ドット( .)
※ハイフン、アンダーバー、ドットはアカウントの先頭及び末尾には使用できません。
※記号の連続使用はできません。
※文字数は2～15文字までとなります。
区分
アカウント第一希望 @broad-core.jp
アカウント第二希望 @broad-core.jp
アカウント第三希望 @broad-core.jp
お名前(漢字) 姓 名例：山田 太郎
お名前(カナ) 姓 名例：ヤマダ タロウ
郵便番号 例：012-3456
都道府県 例：広島県
ご住所 例：広島市中区本川町3丁目4-21
マンション名 例：La Shanti本川 1階
お部屋番号 例：101号
お電話番号 例：0123-456-789 9:00～18:00の間に連絡のとれるお電話番号を入力してください。
連絡先メールアドレス 例：xxxx@broad-core.jp
連絡先メールアドレス(確認)
お名前(漢字) 姓 名例：山田 太郎
お名前(カナ) 姓 名例：ヤマダ タロウ
郵便番号 例：012-3456
都道府県 例：広島県
ご住所 例：広島市中区本川町3丁目4-21
マンション名 例：La Shanti本川 1階
お部屋番号 例：101号
お電話番号 例：0123-456-789
連絡先メールアドレス 例：xxxx@broad-core.jp
お問い合わせ内容
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メンテナンス・障害情報
現在メンテナンス、障害情報はございません。
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